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EllisDon se conforme à l’ensemble des lois canadiennes applicables en matière de collecte, d’utilisation et de conversation des renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité couvre uniquement les activités réalisées sur nos serveurs.

Consentement, collecte et utilisation des renseignements

Lorsque vous utilisez notre site Web, certaines fonctionnalités peuvent nécessiter que vous fournissiez des renseignements personnels afin d’entreprendre une activité avec nous, de vous transmettre des informations liées à votre compte ou toute autre fin prévue dans la présente Politique de confidentialité. Vous pourriez être amené à nous fournir ou à nous divulguer votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel et d’autres renseignements, afin que nous puissions vous offrir des services dans le cadre de votre interaction avec EllisDon.

En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez volontairement à leur collecte, à leur utilisation et à leur divulgation conformément aux modalités prévues dans la présente Politique de confidentialité. Sans limiter ce qui précède, nous pouvons parfois solliciter votre consentement lorsque nous collectons, utilisons ou divulguons vos renseignements personnels dans des circonstances particulières. Il peut également arriver que votre consentement soit considéré comme implicite lorsque l’objectif de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation est évident et que vous fournissez volontairement les renseignements concernés.

Nous pourrions utiliser vos renseignements personnels ou les données associées à votre compte aux fins suivantes :

  • Vous fournir les services demandés,
  • Vous transmettre des informations pertinentes,
  • Créer, gérer et administrer votre compte, ainsi que vérifier vos droits d’accès aux services et aux logiciels,
  • Vous informer des modifications ou des ajouts apportés aux services, ou de la disponibilité de tout service que nous fournissons,
  • Mener nos activités de marketing,
  • Répondre à vos demandes de service à la clientèle.

À l’occasion, nous pouvons vous envoyer des communications portant sur nos produits, nos services, nos actualités ou nos événements. Vous avez la possibilité de refuser de recevoir ces informations. Nous veillerons à limiter autant que possible ce type de communications à votre intention.

Âge de consentement

Nous ne fournissons pas de services et ne recueillons pas intentionnellement les renseignements personnels auprès de personnes n’ayant pas atteint l’âge de consentement.

Droits de consulter vos renseignements personnels

Vous avez le droit de consulter, de modifier et de supprimer vos renseignements personnels en tout temps au moyen de l’interface Web, dans le cadre de nos Services.

Divulgation

Nous pourrons communiquer vos informations à des tiers conformément à vos instructions lorsque cela est nécessaire pour vous fournir un service particulier ou lorsque la loi applicable l’exige.

Nous ne vendrons, ne prêterons, ne partagerons ou ne divulguerons pas vos renseignements personnels sans votre consentement préalable, sauf si cela est autorisé par la présente Politique de confidentialité.

Données agrégées

Nous pourrions également utiliser vos renseignements personnels pour générer des Données agrégées à des fins internes et en partager certaines avec des tiers de manière sélective. Les « Données agrégées » correspondent à des données dont les informations susceptibles d’identifier des clients, des pages de destination ou des utilisateurs finaux ont été supprimées, et qui ont été manipulées ou combinées afin de fournir des informations généralisées et anonymes. Votre identité et vos renseignements personnels seront anonymisés dans les Données agrégées.

Liens

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Sécurité

Nous nous efforçons de prévenir tout accès non autorisé à vos renseignements personnels. Cependant, aucune transmission d’informations par Internet, par appareil sans fil ou par tout autre moyen de communication ne peut être garantie comme entièrement sécuritaire. Nous mettrons à jour nos procédures de sécurité dès que de nouvelles technologies ou de nouveaux processus deviennent disponibles.

Nous vous recommandons fortement de ne jamais communiquer votre mot de passe à qui que ce soit. Dans l’éventualité où vous oubliez votre mot de passe, nous vous demanderons de nous fournir votre identifiant afin de vous envoyer un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Nous souhaitons vous rappeler que vous demeurez maître des renseignements que vous choisissez de nous fournir lorsque vous utilisez nos services. Vous devez maintenir la confidentialité de votre identifiant, de vos mots de passe et de tout renseignement personnel en votre possession. Faites toujours preuve de prudence et de diligence dans la gestion de vos renseignements personnels.

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