Construire pour exceller : comment l’équipe Gestion des installations crée-t-elle de la valeur durable?

L’équipe Gestion des installations fait partie intégrante du cycle de vie d’un projet. Elle contribue à la planification et à la conception, accompagne la phase de construction et apporte une expertise essentielle aux opérations à long terme. Leur priorité est d’optimiser durablement l’environnement bâti. 

Cette approche a fait ses preuves dans des projets complexes, comme le centre de soins ambulatoires Schroeder, où l’implication précoce de l’équipe Gestion des installations s’est avérée déterminante. Présente dès la phase de transition entre la construction et la mise en service, l’équipe a participé à la réalisation de l’un des premiers centres ambulatoires de l’Ontario, visant à réduire les temps d’attente pour les chirurgies ambulatoires et les services cliniques. En tant qu’établissement indépendant sans but lucratif, le centre intégré de services de santé communautaires de 200 000 pi2 propose un modèle de soins efficace et multidisciplinaire. Il marque l’aboutissement de plusieurs années d’effort et de collaboration interdisciplinaire.

Cette réussite démontre toute la valeur de l’équipe Gestion des installations et fait ressortir trois points clés.

1. Nous exploitons

EllisDon offre un accompagnement complet en exploitation et en entretien pour garantir un fonctionnement optimal des bâtiments. Au centre de soins ambulatoires Schroeder, notre équipe a soutenu la transition entre la construction et l’occupation en participant aux visites de chantier, en identifiant les déficiences et en apportant des solutions aux enjeux liés aux systèmes, avant l’arrivée des cliniciens et des patients.

Dès la mise en service des services d’imagerie et des salles d’opération, l’équipe a pris en main les opérations journalières, stabilisé les systèmes essentiels comme le CVC et les chaudières à vapeur, et assuré une coordination efficace des garanties entre les équipes de construction et les fournisseurs.

Notre équipe entame la deuxième année du contrat d’entretien, avec une prise en charge opérationnelle désormais complète. La gestion des garanties et des déficiences, ainsi que le contrôle des accès en tout temps, contribuent à améliorer l’efficacité des opérations et permettent la mise en place d’un entretien prédictif.

2. Nous optimisons

Notre approche axée sur les données s’appuie sur une expertise opérationnelle pour optimiser la performance du système, gérer la consommation d’énergie et soutenir une planification avisée des actifs. Le contrôle en temps réel, la détection précoce des pannes et le suivi des enjeux permettent à nos équipes de combler les lacunes en matière de performances, contribuant ainsi aux inspections, à la conformité et à la préparation clinique.

Au centre ambulatoire Schroeder, ces données se traduisent par des ordres de travail structurés et une maintenance préventive intégrée au système informatisé de gestion de l’entretien, ce qui améliore la productivité et favorise une prise de décisions éclairées.

3. Nous rehaussons

Faire progresser une installation, c’est aller au-delà des opérations quotidiennes : mobiliser des services de conseil pour orienter la stratégie, optimiser les actifs et soutenir la performance à long terme Au centre ambulatoire Schroeder, cette approche contribue à maintenir un environnement de soins de santé sûr, propre et pleinement opérationnel pour les patients, les visiteurs, le personnel et les médecins. D’une superficie de plus de 200 000 pi2, le centre accroît significativement la capacité du système de santé publique. Parallèlement, notre équipe soutient la conformité réglementaire, assure une gestion efficace des demandes de service et contribue à la planification du renouvellement des immobilisations ainsi qu’à la capacité d’adaptation future.

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